Een kaas retouren doe je zo
Vragen, verzoeken, informatie, wij helpen u graag.
25 soorten kaas
kaas van eigen koeien
Familiebedrijf
Retourformulier
Laat hiernaast je bericht achter, wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Contact
contactgegevens
Vragen, verzoeken, informatie, wij helpen u graag.
Retourvoorwaarden
Is het product niet in orde? Binnen 14 dagen na ontvangst heb je de mogelijkheid om het product terug te sturen. Neem contact met ons op en volg de onderstaande stappen.Â
Retourvoorwaarden
Na goedkeuring van het geretourneerde product krijgt u van ons een retourlabel per mail. U kunt de kaas dan naar het adres op de retourlabel sturen.
Verpakking
- Pak de producten in verpakking in een doos
- Plaats het ingevulde retourformulier in een doos
- Plak het meegeleverde retourlabel goed zichtbaar op de doos
Verzending
- Lever het pakket in bij het postkantoor
- Bewaar het verzendbewijs goed
Instructies retourneren
Handige tips
We proberen je retour zo snel mogelijk te verwerken. Hier nog wat handige tips.
Zorg ervoor dat je de artikelen goed inpakt zodat ze niet beschadigen tijdens transport.
Om afval te besparen kan je de doos gebruiken waarin wij het product naar je hebben verstuurd.
Zorg dat het adreslabel goed leesbaar is.
Versturen
Breng het pakket naar een postkantoor naar keuze. Hier ontvang je een verzendbewijs. Bewaar deze goed totdat de retour volledig is afgehandeld. Dit is je bewijs dat het pakket daadwerkelijk is verstuurd en kan bij verlies tijdens transport naar worden gevraagd.
Afhandeling
Zodra de retourzending bij ons is verwerkt krijg je hierover bericht. Dit proberen wij natuurlijk zo snel mogelijk te doen. Heb je na 14 dagen nog geen bericht, neem dan contact op met ons.
Terugbetaling
Wanneer betalen we terug?
Wij maken de door jouw gemaakte kosten (aanschafkosten en originele verzendkosten) binnen 14 dagen na herroeping naar je over.Â
Wat krijg je terug?
Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de origineel betaalde verzend- en betaalkosten.Â
Waar ontvang ik het teruggestorte bedrag?Â
Wij storten het bedrag op dezelfde manier terug zoals je hebt afgerekend. Lukt dit niet? Dan nemen we contact met je op.Â
Kosten voor het retour sturenÂ
De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening. Stuur je een product terug omdat deze beschadigd of verkeerd geleverd is? Dan vergoeden wij deze kosten achteraf.